📦 ZWROTY I REKLAMACJE
🔄 Zwroty
Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia — bez podawania przyczyny.
👉 Aby dokonać zwrotu:
- Napisz do nas na adres:
📧 kontakt@muzycznatablica.pl - Podaj podstawowe informacje:
- imię i nazwisko
- numer zamówienia
- informację o zwrocie
- numer konta do zwrotu środków
- Odeślij produkt na adres:
KrySkro Group Krystian Skrodzki
ul. Wesoła 7
18-421 Piątnica Poduchowna
📦 Ważne informacje:
- koszt zwrotu ponosi Klient
- produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie
- produkt powinien być kompletny i odpowiednio zabezpieczony na czas transportu
💸 Zwrot pieniędzy:
- zwrot środków następuje do 14 dni od otrzymania zwrotu
- zwrot wykonywany jest na konto bankowe podane w wiadomości
✉️ Gotowy wzór wiadomości (skopiuj i wyślij)
Możesz skorzystać z tego wzoru:
Temat: Zwrot zamówienia
Dzień dobry,
chciałbym/chciałabym dokonać zwrotu zamówienia.
Numer zamówienia:
Imię i nazwisko:
Numer konta do zwrotu:
Pozdrawiam
🛠 Reklamacje
Jeśli produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem — skontaktuj się z nami, a pomożemy rozwiązać problem.
👉 Jak złożyć reklamację:
- Napisz do nas na:
📧 kontakt@muzycznatablica.pl - Opisz problem i podaj:
- numer zamówienia
- co się stało
- (opcjonalnie) zdjęcia produktu
📌 Możliwe rozwiązania reklamacji:
- wymiana produktu
- naprawa
- zwrot pieniędzy
- obniżenie ceny
📍 Adres do reklamacji:
KrySkro Group Krystian Skrodzki
ul. Wesoła 7
18-421 Piątnica Poduchowna
⏱ Czas rozpatrzenia reklamacji:
- do 14 dni od otrzymania zgłoszenia
💬 Masz pytania?
Napisz do nas:
📧 kontakt@muzycznatablica.pl
Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze.
